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电信用户可以通过发送短信查询话费和流量。具体短信指令如下。

1、查询话费：

发送短信“101”或“余额”至10001。

部分地区可能使用其他指令，如“CXHF”或“CHYHFZ”。

2、查询流量：

发送短信“108”或“流量”至10001。

部分地区可能使用其他指令，如“LSYW”或“CXLL”。

具体的短信指令可能会因地区和运营商的不同而有所差异，如果以上指令无法查询，建议联系电信客服或参考运营商的官方网站获取查询方法。